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现场支持

在门口帮助

我们经验丰富的现场支持人员可以帮助您提供现场维护和应用程序支持,以使您的实验室保持可靠,高效地运行。它们具有丰富的仪器和组织学知识,并由同样的内部专家提供支持,他们开发了您正在使用的产品。因此,无论您需要什么,联系我们,我们的经验丰富的代表将为您提供解决方案。

服务包

我们的服务包是经济维护仪器可靠性和正常运行时间的理想方式。该软件包可帮助您控制服务成本,并通过工厂推荐维护,以最佳状态保持仪器。因此,选择适合您实验室的服务水平,并享受您使用计划的服务方法获得的安全性。联系我们获取最适合您需求的服务包的报价。

今天得到报价

铜牌服务包

银服务包

金服务包

对于微量薄膜和低温恒温器

适用于中高批量设施中的所有乐器

用于高批量设施的高级仪器

技术电话支持

直接访问我们的技术专家

营业时间(12/5) 营业时间(12/5) 随时(24/7)

现场服务劳务和旅行

对旅行和劳动力的全面覆盖,以及任何潜在的突破性修复,以及预防性维护访问

100% 100% 100%

预防性维护(PM)

360度维护检查以最大限度地提高性能并减少仪器的停机时间

每年一次(1)PM访问 每年一次(1)PM访问 每年两(2)PM访问

优先计划

更快的响应时间让您的仪器更快地运行

优先计划 优先计划 优先计划

可靠性更新

最新和最大的可靠性更新

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认证的OEM更换

修理零件

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服务业务评论

验证我们的服务团队,我们符合您的期望并满足您的服务需求

每年一(1)次审查

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服务提供者

Leica Biosystems为客户提供高质量的支持。除了直接使用Leica Biosystems,以下公司是北美唯一授权服务提供商的其他徕卡生物系统。要了解其覆盖范围和授权产品,您可以直接与我们联系。

北中央仪器(NCI)办事处位于:明尼阿波利斯,圣路易斯和丹佛

注 - 在北美,徕卡生物系统是债券先进染色仪器,Peloris组织处理器和Aperio数字成像产品唯一的授权服务提供商。法国瑞士直播

免责声明

Leica Biosystems意识到有几家基于美国的公司不正确(有时非法)销售徕卡生物系统的牌子或再循环医疗产品,用于销毁客户。食品和药物管理质量体系(QS)规定的要求管理用于所有为人类的所有成品设备的设计,制造,包装,标签,存储,安装和维修的设施和控制用。维修涵盖完成的分布式设备的维护和维修。购买使用或回收产品的客户应该了解以下内容:

  1. 使用徕卡生物系统或徕卡生物系统授权服务提供商的使用产品可能会损坏或不正当地维修,不应被视为人类或研究使用安全。
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